birinin karşında sakin bir şekilde durumunu arzeden vatandaş,diğerinin karşında bağırıp şov yapmaya çalışan bir vatandaş var,ayrıntılara dikkat etmek lazım...

haklısın kardeşim vatandaş dinlemenin de bir adabı var. heleki sen bir başbakansın. vatandaş senin karşında derdini anlatmaya çalışıyorsa sen ona "artistlik yapma,ananıda al git" ifadelerini kullanamazsın.laf üretme icraat üret.... (( konu baya eski ama görünce cevap yazmak istedim ))